20-02-2022, 15:32
Buongiorno a tutti.
Mi sono registrato perché ho bisogno di un chiarimento veramente molto importante.
Ho lasciato una recensione negativa su Google Maps (quasi, 3 stelle su 5) ad un locale che mi ha offerto un servizio di cui però non sono stato soddisfatto.
Nella recensione, inoltre, indicavo che i prezzi esposti nelle foto non sono aggiornati: Difatti, mi sono recato al locale convinto che i prezzi fossero quelli che avevo visto nelle foto presenti su Google Maps, ma una volta arrivato lì ho scoperto che erano stati rincarati (ed anche abbastanza).
La mia recensione indicava quindi:
La differenza di prezzo;
Una cosa che aveva infastidito me, ovvero un comportamento del titolare (unico personale presente all'interno dell'attività).
Dapprima il titolare ha risposto alla mia recensione dandomi della persona patetica.
Successivamente mi ha contattato su Facebook, cercando il mio profilo (probabilmente trovato perché nome e cognome e foto profilo corrispondono), scrivendomi che sono un fallito.
Alla mia richiesta di spiegazioni mi ha detto che scrivo cose non vere, al che ho semplicemente spiegato che nella recensione avevo esposto i miei problemi e la non veridicità del prezzo del servizio indicato.
Lui mi disse che Google Maps ci mette un po' ad aggiornare le foto e quindi di cancellare la recensione, perché comunque al locale i prezzi sono esposti fuori in bella vista.
Inizialmente l'ho cancellata, sia per la paura che potesse giungere ad atti più meschini (dato che era risalito addirittura al mio profilo privato), sia perché una parte di me voleva riporre fiducia nel fatto che le foto dovessero veramente aggiornarsi, quindi mi dispiaceva ledere un'attività per colpa di un problema altrui.
Ho comunque insistito a chiedere chiarimenti e come avesse trovato il mio profilo privato, la persona poi si è infuriata ed ha concluso dicendo che io scrivo recensioni non vere e che per questo sporgerà denuncia ed invierà tutto al suo legale, avendo fatto gli screenshot.
Ho veramente bisogno di capire se posso aver sbagliato qualcosa.
Grazie.
Mi sono registrato perché ho bisogno di un chiarimento veramente molto importante.
Ho lasciato una recensione negativa su Google Maps (quasi, 3 stelle su 5) ad un locale che mi ha offerto un servizio di cui però non sono stato soddisfatto.
Nella recensione, inoltre, indicavo che i prezzi esposti nelle foto non sono aggiornati: Difatti, mi sono recato al locale convinto che i prezzi fossero quelli che avevo visto nelle foto presenti su Google Maps, ma una volta arrivato lì ho scoperto che erano stati rincarati (ed anche abbastanza).
La mia recensione indicava quindi:
La differenza di prezzo;
Una cosa che aveva infastidito me, ovvero un comportamento del titolare (unico personale presente all'interno dell'attività).
Dapprima il titolare ha risposto alla mia recensione dandomi della persona patetica.
Successivamente mi ha contattato su Facebook, cercando il mio profilo (probabilmente trovato perché nome e cognome e foto profilo corrispondono), scrivendomi che sono un fallito.
Alla mia richiesta di spiegazioni mi ha detto che scrivo cose non vere, al che ho semplicemente spiegato che nella recensione avevo esposto i miei problemi e la non veridicità del prezzo del servizio indicato.
Lui mi disse che Google Maps ci mette un po' ad aggiornare le foto e quindi di cancellare la recensione, perché comunque al locale i prezzi sono esposti fuori in bella vista.
Inizialmente l'ho cancellata, sia per la paura che potesse giungere ad atti più meschini (dato che era risalito addirittura al mio profilo privato), sia perché una parte di me voleva riporre fiducia nel fatto che le foto dovessero veramente aggiornarsi, quindi mi dispiaceva ledere un'attività per colpa di un problema altrui.
Ho comunque insistito a chiedere chiarimenti e come avesse trovato il mio profilo privato, la persona poi si è infuriata ed ha concluso dicendo che io scrivo recensioni non vere e che per questo sporgerà denuncia ed invierà tutto al suo legale, avendo fatto gli screenshot.
Ho veramente bisogno di capire se posso aver sbagliato qualcosa.
Grazie.