18-11-2020, 23:48
La settimana scorsa ho fatto una prenotazione in un negozio, il commerciante mi ha garantito che avrei ricevuto il prodotto entro questa settimana con preavviso di una telefonata da parte loro. Purtroppo fino a oggi non ho ricevuto notizie e non riesco a contattare il negozio perché non risponde nessuno alle mie chiamate. Vorrei sapere se è possibile avere il rimborso dei soldi anticipati per intero del prodotto prenotato, inoltre vorrei sapere se posso richiedere il rimborso per intero oppure una percentuale dell'importo versato, visto che il negoziante non ha rispettato la parola data. Grazie a chi mi risponderà.